Borrar mi cuenta

Puedes borrar tu cuenta de Mis citas (la app de BarbrAgent para clientes) cuando quieras, sin reinstalar la app y sin escribirnos.

Qué se borra

• Tu cuenta: nombre, teléfono, correo y la conexión con tu cuenta de Google.
• Los avisos en tus dispositivos y los correos que tenías por confirmar.
• El registro de los avisos que te mandamos.
• Las membresías con cobro automático con tarjeta se cancelan.

Qué conserva cada barbería

Cada barbería es responsable de los datos de sus clientes y guarda el historial de tus visitas. Al borrar tu cuenta puedes pedir también que tus barberías borren tu historial:

• Cada barbería tiene 20 días hábiles para borrarlo o explicarte por qué debe conservarlo (por ejemplo, por una obligación legal).
• Si no contesta a tiempo, tus datos se borran solos de esa barbería.
• Los cobros de tus visitas se conservan sin tu nombre, teléfono ni correo, porque la barbería los necesita para sus cuentas.
• Tus citas próximas siguen agendadas: si ya no vas a ir, cancélalas antes con el enlace de cada cita.

¿Ya no tienes acceso a tu teléfono?

Escríbenos a privacidad@barbragent.com con tu nombre y el teléfono que usabas. Te pediremos comprobar que la cuenta es tuya antes de borrarla.

Más detalles en el aviso de privacidad y en derechos ARCO.